HP Pavilion Gaming (15-ec0003ua). Проблемы с запуском от батареи: "AMD-VI: unable to read/write to IOMMU perf counter".

Как правильно задавать вопросы Правильно сформулированный вопрос и его грамотное оформление способствует высокой вероятности получения достаточно содержательного и по существу ответа. Общая рекомендация по составлению тем: 1. Для начала воспользуйтесь поиском форума. 2. Укажите версию ОС вместе с разрядностью. Пример: LM 19.3 x64, LM Sarah x32 3. DE. Если вопрос касается двух, то через запятую. (xfce, KDE, cinnamon, mate) 4. Какое железо. (достаточно вывод inxi -Fxz в спойлере (как пользоваться спойлером смотрим здесь)) или же дать ссылку на hw-probe 5. Суть. Желательно с выводом консоли, логами. 6. Скрин. Просьба указывать 2, 3 и 4 независимо от того, имеет ли это отношение к вопросу или нет. Так же не забываем об общих правилах Как пример вот
no avatar

Автор темы
tanerus2
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 07 авг 2020, 11:08
Благодарил (а): 2 раза
Контактная информация:

HP Pavilion Gaming (15-ec0003ua). Проблемы с запуском от батареи: "AMD-VI: unable to read/write to IOMMU perf counter".

#1

07 авг 2020, 12:33

1. Версия ОС:
Kernel: 5.4.0-42-generic x86_64 bits: 64
Desktop: Cinnamon 4.6.6 Distro: Linux Mint 20 Ulyana

2. Железо (inxi -Fxz):
System:
Kernel: 5.4.0-42-generic x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 9.3.0
Desktop: Cinnamon 4.6.6 Distro: Linux Mint 20 Ulyana
base: Ubuntu 20.04 focal
Machine:
Type: Laptop System: HP product: HP Pavilion Gaming Laptop 15-ec0xxx
v: N/A serial: <filter>
Mobo: HP model: 86D5 v: 96.31 serial: <filter> UEFI: AMI v: F.05
date: 11/06/2019
Battery:
ID-1: BAT0 charge: 42.5 Wh condition: 51.7/51.7 Wh (100%)
model: Hewlett-Packard Primary status: Discharging
CPU:
Topology: Quad Core model: AMD Ryzen 5 3550H with Radeon Vega Mobile Gfx
bits: 64 type: MT MCP arch: Zen+ rev: 1 L2 cache: 2048 KiB
flags: avx avx2 lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 sse4a ssse3 svm
bogomips: 33533
Speed: 1465 MHz min/max: 1400/2100 MHz Core speeds (MHz): 1: 1171 2: 1194
3: 1512 4: 1391 5: 1183 6: 1271 7: 1203 8: 1185
Graphics:
Device-1: NVIDIA TU117M [GeForce GTX 1650 Mobile / Max-Q]
vendor: Hewlett-Packard driver: nvidia v: 440.95.01 bus ID: 01:00.0
Device-2: AMD Picasso vendor: Hewlett-Packard driver: amdgpu v: kernel
bus ID: 05:00.0
Display: x11 server: X.Org 1.20.8 driver: amdgpu,ati
unloaded: fbdev,modesetting,nouveau,nvidia,vesa resolution: 1920x1080~60Hz
OpenGL: renderer: AMD RAVEN (DRM 3.35.0 5.4.0-42-generic LLVM 10.0.0)
v: 4.6 Mesa 20.0.8 direct render: Yes
Audio:
Device-1: NVIDIA vendor: Hewlett-Packard driver: snd_hda_intel v: kernel
bus ID: 01:00.1
Device-2: AMD Raven/Raven2/FireFlight/Renoir Audio Processor
vendor: Hewlett-Packard driver: snd_rn_pci_acp3x v: kernel bus ID: 05:00.5
Device-3: AMD Family 17h HD Audio vendor: Hewlett-Packard
driver: snd_hda_intel v: kernel bus ID: 05:00.6
Sound Server: ALSA v: k5.4.0-42-generic
Network:
Device-1: Realtek RTL8822CE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter
vendor: Hewlett-Packard driver: rtw_pci v: N/A port: e000 bus ID: 03:00.0
IF: wlo1 state: up mac: <filter>
Device-2: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet
vendor: Hewlett-Packard driver: r8169 v: kernel port: d000 bus ID: 04:00.0
IF: eno1 state: down mac: <filter>
Drives:
Local Storage: total: 476.94 GiB used: 28.30 GiB (5.9%)
ID-1: /dev/nvme0n1 vendor: Intel model: SSDPEKNW512G8H size: 476.94 GiB
Partition:
ID-1: / size: 56.07 GiB used: 12.64 GiB (22.5%) fs: ext4
dev: /dev/nvme0n1p5
ID-2: /home size: 288.23 GiB used: 15.59 GiB (5.4%) fs: ext4
dev: /dev/nvme0n1p6
Sensors:
System Temperatures: cpu: 49.0 C mobo: N/A gpu: amdgpu temp: 48 C
Fan Speeds (RPM): N/A
Info:
Processes: 291 Uptime: 52m Memory: 13.65 GiB used: 2.69 GiB (19.7%)
Init: systemd runlevel: 5 Compilers: gcc: 9.3.0 Shell: bash v: 5.0.17
inxi: 3.0.38

3. Скрин того, что выводиться при загрузке системы (после выбора ее в меню загрузки GRUB):

(1)
screenshot - boot.jpeg
4. Всех приветствую.
Суть. При запуске Линукс Минт, после выбора в GRUB, выводится сообщение, которое я прикрепил в скриншоте (1). Затем - логотип минт, вроде яркость подстраивается, как я понимаю, высвечивается имя машины в терминале, а потом - черный экран и никакой реакции. В то же время, после нажатия клавиши питания, через 5 сек - вновь появляется логотип минт и ноут выключается.
Хочу заметить следующую особенность - такое поведение замечено только при запуске ОТ БАТАРЕИ. При работе от сети загрузка идет стабильно.
В добавок к этому, один раз из 5-7 ноут все таки загружается и от батареи! Но это как исключение.

Устанавливал линукс первый раз. Ставил через загрузочную флешку (делал через rufus). Были проблемы с подвисанием интерфейса в лайв режиме (которые решались ребутом). Но потом получилось установить через nomodeset.

Решение Белый Кролик » 07 авг 2020, 12:52

Код: Выделить всё

sudo nano /etc/default/grub
найди строчку заканчивающуюся на quiet splash и допиши в нее iommu=soft

ctrl+o чтобы сохранить, ctrl+x чтобы выйти

Код: Выделить всё

sudo update-grub
перезагружайся

Перейти к ответу ➙

Аватара пользователя

rogoznik
Сообщения: 10044
Зарегистрирован: 27 июн 2017, 13:36
Решено: 129
Откуда: Нижний Тагил
Благодарил (а): 776 раз
Поблагодарили: 1958 раз
Контактная информация:

HP Pavilion Gaming (15-ec0003ua). Проблемы с запуском от батареи: "AMD-VI: unable to read/write to IOMMU perf counter".

#2

07 авг 2020, 12:44

tanerus2, проверяй выключен ли secureboot? В каком режиме ставилась ОС - UEFI или legacy?
Первое что можно попробовать в UEFI выключить/включить(в зависимости в каком состоянии на текущий момент) IOMMU
ИзображениеИзображение

Аватара пользователя

Белый Кролик
Сообщения: 642
Зарегистрирован: 24 май 2018, 14:35
Решено: 10
Благодарил (а): 354 раза
Поблагодарили: 180 раз
Контактная информация:

HP Pavilion Gaming (15-ec0003ua). Проблемы с запуском от батареи: "AMD-VI: unable to read/write to IOMMU perf counter".

#3

07 авг 2020, 12:52

Код: Выделить всё

sudo nano /etc/default/grub
найди строчку заканчивающуюся на quiet splash и допиши в нее iommu=soft

ctrl+o чтобы сохранить, ctrl+x чтобы выйти

Код: Выделить всё

sudo update-grub
перезагружайся

no avatar

Автор темы
tanerus2
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 07 авг 2020, 11:08
Благодарил (а): 2 раза
Контактная информация:

HP Pavilion Gaming (15-ec0003ua). Проблемы с запуском от батареи: "AMD-VI: unable to read/write to IOMMU perf counter".

#4

07 авг 2020, 13:05

Белый Кролик писал(а):
07 авг 2020, 12:52

Код: Выделить всё

sudo nano /etc/default/grub
найди строчку заканчивающуюся на quiet splash и допиши в нее iommu=soft

ctrl+o чтобы сохранить, ctrl+x чтобы выйти

Код: Выделить всё

sudo update-grub
перезагружайся
Благодарю! Это решило проблему.

А можно, как для новичка объяснить, что задает этот параметр?
Хочется понимать, что было не так

Аватара пользователя

Белый Кролик
Сообщения: 642
Зарегистрирован: 24 май 2018, 14:35
Решено: 10
Благодарил (а): 354 раза
Поблагодарили: 180 раз
Контактная информация:

HP Pavilion Gaming (15-ec0003ua). Проблемы с запуском от батареи: "AMD-VI: unable to read/write to IOMMU perf counter".

#5

07 авг 2020, 13:24

tanerus2, доступным языком про iommu и доступным языком про iommu 2. Параметр soft программно отключает эту лабудень. На всякий случай проверь в биосе, может можно там выключить.

Закрыто

Вернуться в «Загрузка системы, бэкапы и восстановление»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 7 гостей