Не работает wifi на ноутбуке Dell Inspiron 15 3537 i7

Как правильно задавать вопросы Правильно сформулированный вопрос и его грамотное оформление способствует высокой вероятности получения достаточно содержательного и по существу ответа. Общая рекомендация по составлению тем: 1. Для начала воспользуйтесь поиском форума. 2. Укажите версию ОС вместе с разрядностью. Пример: LM 19.3 x64, LM Sarah x32 3. DE. Если вопрос касается двух, то через запятую. (xfce, KDE, cinnamon, mate) 4. Какое железо. (достаточно вывод inxi -Fxz в спойлере (как пользоваться спойлером смотрим здесь)) или же дать ссылку на hw-probe 5. Суть. Желательно с выводом консоли, логами. 6. Скрин. Просьба указывать 2, 3 и 4 независимо от того, имеет ли это отношение к вопросу или нет. Так же не забываем об общих правилах Как пример вот
no avatar

Автор темы
deimosprg
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 09 янв 2020, 22:33
Благодарил (а): 1 раз
Контактная информация:

Не работает wifi на ноутбуке Dell Inspiron 15 3537 i7

#1

22 янв 2020, 16:52

1. Версия ОС вместе с разрядностью.
ОС - Linux Mint 19.3 Cinnamon x64
Ядро - Linux pc 5.0.0-32-generic #34~18.04.2-Ubuntu SMP Thu Oct 10 10:36:02 UTC 2019 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
2. Железо
inxi -Fxz
System:    Host: pc Kernel: 5.0.0-32-generic x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 7.4.0 Desktop: Cinnamon 4.4.5 
           Distro: Linux Mint 19.3 Tricia base: Ubuntu 18.04 bionic 
Machine:   Type: Portable System: Dell product: Inspiron 3537 v: A08 serial: <filter> 
           Mobo: Dell model: 0PHTY0 v: A00 serial: <filter> UEFI: Dell v: A08 date: 04/30/2014 
CPU:       Topology: Dual Core model: Intel Core i7-4500U bits: 64 type: MT MCP arch: Haswell rev: 1 L2 cache: 4096 KiB 
           flags: lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx bogomips: 19156 
           Speed: 2243 MHz min/max: 800/3000 MHz Core speeds (MHz): 1: 1467 2: 1484 3: 1470 4: 1471 
Graphics:  Device-1: Intel Haswell-ULT Integrated Graphics vendor: Dell driver: i915 v: kernel bus ID: 00:02.0 
           Device-2: Advanced Micro Devices [AMD/ATI] Venus PRO [Radeon HD 8850M / R9 M265X] vendor: Dell driver: radeon 
           v: kernel bus ID: 03:00.0 
           Display: server: X.Org 1.20.4 driver: ati,modesetting,radeon unloaded: fbdev,vesa resolution: 1366x768~60Hz 
           OpenGL: renderer: Mesa DRI Intel Haswell Mobile v: 4.5 Mesa 19.0.8 direct render: Yes 
Audio:     Device-1: Intel Haswell-ULT HD Audio vendor: Dell driver: snd_hda_intel v: kernel bus ID: 00:03.0 
           Device-2: Intel 8 Series HD Audio vendor: Dell driver: snd_hda_intel v: kernel bus ID: 00:1b.0 
           Sound Server: ALSA v: k5.0.0-32-generic 
Network:   Device-1: Realtek RTL810xE PCI Express Fast Ethernet vendor: Dell driver: r8169 v: kernel port: 4000 
           bus ID: 01:00.0 
           IF: enp1s0 state: down mac: <filter> 
           Device-2: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter vendor: Dell driver: ath9k v: kernel 
           port: 4000 bus ID: 02:00.0 
           IF: wlp2s0 state: down mac: <filter> 
           Device-3: Atheros type: USB driver: btusb bus ID: 1-1.5:8 
           IF-ID-1: enp0s29u1u3 state: unknown speed: N/A duplex: N/A mac: <filter> 
Drives:    Local Storage: total: 931.51 GiB used: 10.16 GiB (1.1%) 
           ID-1: /dev/sda vendor: Seagate model: ST1000LM024 HN-M101MBB size: 931.51 GiB temp: 34 C 
Partition: ID-1: / size: 91.17 GiB used: 4.86 GiB (5.3%) fs: ext4 dev: /dev/sda3 
           ID-2: /home size: 820.19 GiB used: 5.30 GiB (0.6%) fs: ext4 dev: /dev/sda4 
           ID-3: swap-1 size: 3.81 GiB used: 1.0 MiB (0.0%) fs: swap dev: /dev/sda2 
Sensors:   System Temperatures: cpu: 48.0 C mobo: N/A gpu: radeon temp: 51 C 
           Fan Speeds (RPM): cpu: 2500 
Info:      Processes: 228 Uptime: 1h 18m Memory: 7.67 GiB used: 2.63 GiB (34.3%) Init: systemd runlevel: 5 Compilers: 
           gcc: 7.4.0 Shell: bash v: 4.4.20 inxi: 3.0.32
lshw -class network
*-network                 
       описание: Ethernet interface
       продукт: RTL810xE PCI Express Fast Ethernet controller
       производитель: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       физический ID: 0
       сведения о шине: pci@0000:01:00.0
       логическое имя: enp1s0
       версия: 07
       серийный №: 74:86:7a:4d:31:e6
       размер: 10Mbit/s
       capacity: 100Mbit/s
       разрядность: 64 bits
       частота: 33MHz
       возможности: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       конфигурация: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 duplex=half firmware=rtl8106e-1_0.0.1 06/29/12 latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
       ресурсы: IRQ:18 ioport:4000(размер=256) память:c0700000-c0700fff память:c0400000-c0403fff
  *-network ВЫКЛЮЧЕНО
       описание: Беспроводной интерфейс
       продукт: QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter
       производитель: Qualcomm Atheros
       физический ID: 0
       сведения о шине: pci@0000:02:00.0
       логическое имя: wlp2s0
       версия: 01
       серийный №: 80:56:f2:36:b9:b7
       разрядность: 64 bits
       частота: 33MHz
       возможности: pm msi pciexpress bus_master cap_list rom ethernet physical wireless
       конфигурация: broadcast=yes driver=ath9k driverversion=5.0.0-32-generic firmware=N/A latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       ресурсы: IRQ:19 память:c0600000-c067ffff память:c0680000-c068ffff
  *-network
       описание: Ethernet interface
       физический ID: 2
       логическое имя: enp0s29u1u3
       серийный №: 36:dd:65:9c:ab:ff
       возможности: ethernet physical
       конфигурация: broadcast=yes driver=rndis_host driverversion=22-Aug-2005 firmware=RNDIS device ip=192.168.42.59 link=yes multicast=yes
3. Суть
Ну ни как не хочет работать Wi-Fi, помогите пожалуйста, я не очень шарю, если мягко сказать. Под Windows Wi-Fi очень даже работает (правда сама винда не работает). Wi-Fi адаптер распознается.
4. Скрин
Снимок экрана от 2020-01-22 16-50-53.png

Аватара пользователя

rogoznik
Сообщения: 10015
Зарегистрирован: 27 июн 2017, 13:36
Решено: 128
Откуда: Нижний Тагил
Благодарил (а): 776 раз
Поблагодарили: 1950 раз
Контактная информация:

Не работает wifi на ноутбуке Dell Inspiron 15 3537 i7

#2

22 янв 2020, 16:55

deimosprg, покажи вывод

Код: Выделить всё

rfkill list
и

Код: Выделить всё

lspci -knn | grep -A3 "Net"
ИзображениеИзображение

no avatar

Автор темы
deimosprg
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 09 янв 2020, 22:33
Благодарил (а): 1 раз
Контактная информация:

Не работает wifi на ноутбуке Dell Inspiron 15 3537 i7

#3

22 янв 2020, 17:00

rogoznik,
rfkill list
0: dell-rbtn: Wireless LAN
	Soft blocked: yes
	Hard blocked: yes
1: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
2: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

lspci -knn | grep -A3 "Net"
02:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter [168c:0036] (rev 01)
	Subsystem: Dell QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter [1028:020c]
	Kernel driver in use: ath9k
	Kernel modules: ath9k
03:00.0 VGA compatible controller [0300]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Venus PRO [Radeon HD 8850M / R9 M265X] [1002:6823]

Аватара пользователя

rogoznik
Сообщения: 10015
Зарегистрирован: 27 июн 2017, 13:36
Решено: 128
Откуда: Нижний Тагил
Благодарил (а): 776 раз
Поблагодарили: 1950 раз
Контактная информация:

Не работает wifi на ноутбуке Dell Inspiron 15 3537 i7

#4

22 янв 2020, 17:01

deimosprg писал(а):
22 янв 2020, 17:00
0: dell-rbtn: Wireless LAN
Soft blocked: yes
Hard blocked: yes
Ищи на ноуте выключатель wifi и включи его
ИзображениеИзображение

Аватара пользователя

symon2014
Сообщения: 5924
Зарегистрирован: 16 дек 2017, 21:59
Решено: 36
Откуда: Феодосия
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 747 раз
Контактная информация:

Не работает wifi на ноутбуке Dell Inspiron 15 3537 i7

#5

22 янв 2020, 17:03

sudo rfkill unblok all

no avatar

Автор темы
deimosprg
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 09 янв 2020, 22:33
Благодарил (а): 1 раз
Контактная информация:

Не работает wifi на ноутбуке Dell Inspiron 15 3537 i7

#6

22 янв 2020, 17:08

rogoznik, мда, ну я и тупой, два дня инфу всякую искал, а оно вона чо, спасибо большое
Если не жалко времени, не могли бы вы по подробней объяснить как вы поняли что надо сделать?

Аватара пользователя

rogoznik
Сообщения: 10015
Зарегистрирован: 27 июн 2017, 13:36
Решено: 128
Откуда: Нижний Тагил
Благодарил (а): 776 раз
Поблагодарили: 1950 раз
Контактная информация:

Не работает wifi на ноутбуке Dell Inspiron 15 3537 i7

#7

22 янв 2020, 17:12

deimosprg писал(а):
22 янв 2020, 17:08
как вы поняли что надо сделать
deimosprg писал(а):
22 янв 2020, 17:00
Hard blocked: yes
Все просто блокировка на уровне железа или BIOS/UEFI
deimosprg писал(а):
22 янв 2020, 17:00
Soft blocked: yes
Блокировка на программном уровне
ИзображениеИзображение

Закрыто

Вернуться в «Сетевые карты, модемы, Wi-Fi, bluetooth»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей