Не выключается ноутбук

Правила форума
Как правильно задавать вопросы Правильно сформулированный вопрос и его грамотное оформление способствует высокой вероятности получения достаточно содержательного и по существу ответа. Общая рекомендация по составлению тем: 1. Версия ОС вместе с разрядностью. Пример: LM 18.1 x64, LM Sarah x32 2. DE. Если вопрос касается двух, то через запятую. (xfce, KDE, cinnamon, mate) 3. Какое железо. (достаточно вывод inxi -Fxz в спойлере (как пользоваться спойлером смотрим здесь)) или же дать ссылку на hw-probe 4. Суть. Желательно с выводом консоли, логами. 5. Скрин. Просьба указывать 1, 2 и 3 независимо от того, имеет ли это отношение к вопросу или нет. Так же не забываем об общих правилах Как пример вот

Автор темы
reactor30
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 янв 2019, 12:52
Благодарил (а): 1 раз

Не выключается ноутбук

Сообщение reactor30 » 09 янв 2019, 12:59

Уважаемые знатоки помогите просто не знаю куда писать данную проблемму.Написал сюда если что не ругайте.Установил минт 19.1 все хорошо работает но есть проблемма мой ноут не выключаеться при выключении виснет на заставке минт приходиться добивать клавишей выключения на ноуте помогите пожайлуста решить данную проблемму.Не хочу больше переходить на винду.

Аватара пользователя

WWolf
Сообщения: 1238
Зарегистрирован: 13 фев 2018, 21:51
Решено: 5
Откуда: Краснодар
Благодарил (а): 432 раза
Поблагодарили: 285 раз

можно ли обновить минт с 18 на 19 версию?

Сообщение WWolf » 09 янв 2019, 13:25

reactor30, сколько ждал выключения? может что-то завершается повисшее, а ожидание по умолчанию 90с...

Аватара пользователя

Unborn
Сообщения: 1778
Зарегистрирован: 03 сен 2016, 10:36
Решено: 24
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 253 раза

можно ли обновить минт с 18 на 19 версию?

Сообщение Unborn » 09 янв 2019, 14:36

reactor30 писал(а):
09 янв 2019, 12:59
Уважаемые знатоки помогите просто не знаю куда писать данную проблемму.
Не нужно сюда. Твой вопрос подразумевает сначала прочтения и осознания того, что написано в Правилах форума вверху страницы.
Сугубо отдельная тема должна быть. Желательно с названием вендора и полностью модели ноута в ней.

Аватара пользователя

darkfenix
Сообщения: 5256
Зарегистрирован: 27 июн 2017, 10:36
Решено: 61
Откуда: Нижний Тагил
Благодарил (а): 291 раз
Поблагодарили: 967 раз

Не выключается ноутбук

Сообщение darkfenix » 09 янв 2019, 14:46

Выделил в отдельную тему.

reactor30, для начала покажи вывод

Код: Выделить всё

inxi -Fxz
и укажи полную модель ноута.
Изображение


Автор темы
reactor30
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 янв 2019, 12:52
Благодарил (а): 1 раз

Не выключается ноутбук

Сообщение reactor30 » 09 янв 2019, 15:51

Вот мой вывод.

Код: Выделить всё

System:
  Host: boris-Easynote-ENTG71BM Kernel: 4.15.0-43-generic i686 bits: 32 
  compiler: gcc v: 7.3.0 Desktop: Cinnamon 4.0.9 
  Distro: Linux Mint 19.1 Tessa base: Ubuntu 18.04 bionic 
Machine:
  Type: Laptop System: Packard Bell product: Easynote ENTG71BM v: V1.09 
  serial: <filter> 
  Mobo: Packard Bell model: Easynote ENTG71BM v: V1.09 serial: <filter> 
  UEFI [Legacy]: Insyde v: 1.09 date: 10/24/2014 
Battery:
  ID-1: BAT0 charge: 16.3 Wh condition: 28.6/36.7 Wh (78%) 
  model: LGC AC14B18J status: Discharging 
CPU:
  Topology: Dual Core model: Intel Celeron N2840 bits: 64 type: MCP 
  arch: Silvermont rev: 8 L2 cache: 1024 KiB 
  flags: lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx bogomips: 8663 
  Speed: 1553 MHz min/max: 500/2582 MHz Core speeds (MHz): 1: 1216 2: 1219 
Graphics:
  Device-1: Intel Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series Graphics & Display 
  vendor: Acer Incorporated ALI driver: i915 v: kernel bus ID: 00:02.0 
  Display: x11 server: X.Org 1.19.6 driver: modesetting unloaded: fbdev,vesa 
  resolution: 1366x768~60Hz 
  OpenGL: renderer: Mesa DRI Intel Bay Trail x86/MMX/SSE2 v: 4.2 Mesa 18.0.5 
  direct render: Yes 
Audio:
  Device-1: Intel Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series High Definition Audio 
  vendor: Acer Incorporated ALI driver: snd_hda_intel v: kernel 
  bus ID: 00:1b.0 
  Sound Server: ALSA v: k4.15.0-43-generic 
Network:
  Device-1: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter 
  vendor: Foxconn driver: ath9k v: kernel port: 2000 bus ID: 02:00.0 
  IF: wls2 state: up mac: <filter> 
  Device-2: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet 
  vendor: Acer Incorporated ALI driver: r8169 v: 2.3LK-NAPI port: 1000 
  bus ID: 03:00.0 
  IF: ens3 state: down mac: <filter> 
Drives:
  Local Storage: total: 298.09 GiB used: 10.27 GiB (3.4%) 
  ID-1: /dev/sda vendor: Western Digital model: WD3200BPVT-22JJ5T0 
  size: 298.09 GiB 
Partition:
  ID-1: / size: 292.41 GiB used: 10.27 GiB (3.5%) fs: ext4 dev: /dev/sda1 
Sensors:
  System Temperatures: cpu: 35.0 C mobo: N/A 
  Fan Speeds (RPM): N/A 
Info:
  Processes: 186 Uptime: 2m Memory: 1.85 GiB used: 520.4 MiB (27.4%) 
  Init: systemd runlevel: 5 Compilers: gcc: 7.3.0 Shell: bash v: 4.4.19 
  inxi: 3.0.27 
Мой ноут packard bell entg 71 bm.Процессор intel celeron N2840 .2G оперативной памяти.Вроде все .Может что то еще надо выложить.

Аватара пользователя

zuzabrik
Сообщения: 1574
Зарегистрирован: 29 авг 2016, 09:08
Решено: 19
Благодарил (а): 102 раза
Поблагодарили: 496 раз

Не выключается ноутбук

Сообщение zuzabrik » 10 янв 2019, 03:03

1 - Во время выключения нажми Esc на экране заставки. Это уберет ее и покажет сообщения. Посмотри на какой строке он застрял.
2 - Поиграй в BIOS/UEFI параметрами ACPI
Наш IRC-канал для общения: #linuxmint-ru на сервере irc.spotchat.org
Для захода откройте HexChat, выберите сервер Linux Mint и наберите в чате /join #linuxmint-ru
Или любым другим удобным способом ;)


Автор темы
reactor30
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 янв 2019, 12:52
Благодарил (а): 1 раз

Не выключается ноутбук

Сообщение reactor30 » 10 янв 2019, 06:23

Спасибо все кто откликнулся.Решился вопрос таким образом,в биосе параметр xHCI Support перевел в режим Disabled и все стало прекрассно работать выключаться и перезагружаться.Всем еще раз спасибо большое.

Вернуться в «Иные системные ошибки»