Новый стационарный ПК "AMD Gaming PCG028/Ryzen", установлена Linux Mate 21.2 не опознаёт монитор 28', 3840x2160, 60гц

konstantin · #1

konstantin@bkl-B550M-K:~$ inxi -Fxz
System:
Kernel: 5.15.0-91-generic x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 11.4.0
Desktop: MATE 1.26.0 Distro: Linux Mint 21.2 Victoria
base: Ubuntu 22.04 jammy
Machine:
Type: Desktop System: Gigabyte product: B550M K v: -CF
serial: <superuser required>
Mobo: Gigabyte model: B550M K v: x.x serial: <superuser required>
UEFI: American Megatrends LLC. v: F2 date: 03/01/2023
CPU:
Info: 6-core model: AMD Ryzen 5 5600G with Radeon Graphics bits: 64
type: MT MCP arch: Zen 3 rev: 0 cache: L1: 384 KiB L2: 3 MiB L3: 16 MiB
Speed (MHz): avg: 1396 high: 1397 min/max: 1400/3900 boost: enabled
cores: 1: 1397 2: 1397 3: 1396 4: 1386 5: 1397 6: 1397 7: 1397 8: 1397
9: 1397 10: 1397 11: 1397 12: 1397 bogomips: 93419
Flags: avx avx2 ht lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 sse4a ssse3 svm
Graphics:
Device-1: AMD vendor: ASRock driver: N/A bus-ID: 03:00.0
Display: x11 server: X.Org v: 1.21.1.4 driver: X: loaded: ati,vesa
unloaded: fbdev,modesetting,radeon gpu: N/A resolution: 1024x768~76Hz
OpenGL: renderer: llvmpipe (LLVM 15.0.7 256 bits)
v: 4.5 Mesa 23.0.4-0ubuntu1~22.04.1 direct render: Yes
Audio:
Device-1: AMD driver: snd_hda_intel v: kernel bus-ID: 03:00.1
Device-2: AMD Renoir Radeon High Definition Audio driver: snd_hda_intel
v: kernel bus-ID: 08:00.1
Device-3: AMD Family 17h HD Audio vendor: Gigabyte driver: snd_hda_intel
v: kernel bus-ID: 08:00.6
Sound Server-1: ALSA v: k5.15.0-91-generic running: yes
Sound Server-2: PulseAudio v: 15.99.1 running: yes
Sound Server-3: PipeWire v: 0.3.48 running: yes
Network:
Device-1: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet
vendor: Gigabyte driver: r8169 v: kernel port: e000 bus-ID: 06:00.0
IF: enp6s0 state: down mac: <filter>
Device-2: Realtek RTL8188EUS 802.11n Wireless Network Adapter type: USB
driver: r8188eu bus-ID: 1-7:4
IF: wlx7cdd90bcbbeb state: up mac: <filter>
Drives:
Local Storage: total: 1.82 TiB used: 20.71 GiB (1.1%)
ID-1: /dev/nvme0n1 vendor: Samsung model: SSD 990 PRO with Heatsink 2TB
size: 1.82 TiB temp: 30.9 C
Partition:
ID-1: / size: 154.78 GiB used: 10.46 GiB (6.8%) fs: ext4
dev: /dev/nvme0n1p1
ID-2: /boot/efi size: 952.1 MiB used: 6.1 MiB (0.6%) fs: vfat
dev: /dev/nvme0n1p4
ID-3: /home size: 640.99 GiB used: 10.24 GiB (1.6%) fs: ext4
dev: /dev/nvme0n1p2
Swap:
ID-1: swap-1 type: partition size: 14.9 GiB used: 0 KiB (0.0%)
dev: /dev/nvme0n1p3
Sensors:
System Temperatures: cpu: 16.8 C mobo: 16.8 C
Fan Speeds (RPM): N/A
Info:
Processes: 300 Uptime: 2h 15m Memory: 15.48 GiB used: 1.89 GiB (12.2%)
Init: systemd runlevel: 5 Compilers: gcc: 11.4.0 Packages: 2125 Shell: Bash
v: 5.1.16 inxi: 3.3.13
konstantin@bkl-B550M-K:~$

Как решить? Linux Mate 21.2 искаженно даёт картинку на монитор 28' BenQ EL2870U 3840x2160 60гц. Новый только приобретённый стационарный ПК. На только что установленном Linux Mate 21.2 не работает утилита меню--параметры--ЭКРАНЫ. Снимок прилагаю. Разрешение монитора 3840x2160, но есть только один вариант выбора 1024x768 , и без выбора частота, то есть другого варианта в выпадающем меню нет. Вид на дисплее всегда растянут и при запуске и далее всегда. Драйверы по утверждению Менеджера драйверов все установлены. Оборудование: Монитор 28' BenQ EL2870U 3840x2160 HDR , AMD Free Sync, 60гц. Подключение к системному блоку через HDMI. Компьютер AMD Gaming PC028/Ryzen с видеокартой Radeon, 8GB, поддерживающей такие мониторы. В меню монитора есть информация об используемом разрешении -- 2560x1440, 60гц , а оптимальное разрешение указано как 3840x2160, 60гц. Изменить, то есть перенастроить, это в меню монитора нет возможности. До этого монитор работал от старого ноутбука в качестве основного монитора с оптимальным разрешением 3840x2160, и даже только в Windows 10 хорошо показывал во весь экран он-лайн телевидение с включенным AMD Free Sync. Тогда и в Linux Mint и в Windows был выбор разрешения в соответствующих утилитах и марка монитора определялась. Также есть вопрос и с аудио. Так как колонки подключены к монитору, как было и прежде со старым ноутбуком. Теперь звука нет и только фиктивный выход в настройках звука. Прилагаю и снимки о настройках звука.

#2

Драйвер на видео не загружен, отсюда первопричина косяков.

konstantin писал(а): ↑
22 дек 2023, 18:18
Graphics:
Device-1: AMD vendor: ASRock driver: N/A bus-ID: 03:00.0

Нужно искать почему. Ядро теоретически достаточно новое чтобы драйвер там был. Но не факт (я с AMD не особо дружу - не очень в курсе дела по номерам версий). Вообще, обычное направление куда копать в таких случаях - установка максимально возможно свежего ядра, или скачивание и установка Edge версии дистрибутива.

#3

Как выше предложено пробуй более свежее ядро из ветки 6.2/6.5.
Менеджер обновлений, вид, ядра линукс
Ну монитор должен быть подключен без всяких переходников

#4

konstantin, добрый вечер.
А кроме встройки AMD, в системе есть другая, отдельная видеокарта? Если есть, куда воткнут HDMI кабель? В материнку или в видеокарту?

konstantin · #5

Разьём HDMI подключен к видеокарте и к монитору. Я при первом включении подсоединял монитор по HDMI к разьёму на материнской плате и при попытке включить системный блок монитор никак не захотел хоть что-то показать -- тёмный экран и всё. Так что это единственно правильно подключать к видеокарте.
Тут вот выписку о компьютере представлю, может важно будет :
Процессор: AMD Ryzen 5 5600G
Кулер процессора: Wraith Stealth
Материнская плата: Gigabyte B550M K
SSD диск: Samsung 990 PRO 2TB M.2 NVMe SSD
RAM: Kingston Fury Beast DDR4 2x8GB
Модель видеокарты: Radeon RX 6600XT
Корпус: Gembird CCC-FC-1000R
Блок питания: Seasonic B12 550W

Из характеристик материнской платы :
Графический интерфейс:
*Встроенное графическое ядро в составе процессора

1 порт DisplayPort, максимальное экранное разрешение 5120x2880@60 Гц
* Поддержка DisplayPort версии 1.4, HDCP 2.3 и HDR
1 порт HDMI, максимальное экранное разрешение 4096x2160@60 Гц
* Совместимость со стандартами HDMI 2.1, HDCP 2.3 и HDR

Максимальный объем разделяемой памяти 16 Гбайт

#6

konstantin, попробуйте отключить встройку в bios и удалите конфиг /etc/X11/имя.conf, может находится по этому пути /etc/X11/xorg.conf.d
затем перезагрузка

konstantin · #7

Ядро у меня стоит свежее. Прилагаю скриншот :

konstantin · #8

Или я не прав ?

#9

konstantin, для вашего железа свежее

#10

konstantin писал(а): ↑
22 дек 2023, 22:01
Ядро у меня стоит свежее. Прилагаю скриншот :

konstantin писал(а): ↑
22 дек 2023, 21:46
Модель видеокарты: Radeon RX 6600XT

Похоже вы вывод Inxi вписали левый (или старый) в первом посте. И на какую помощь вы в таком случае рассчитываете, давая некорректные исходные данные?

konstantin · #11

Вывод ещё раз делаю:

driver: r8188eu bus-ID: 1-7:4
IF: wlx7cdd90bcbbeb state: up mac: <filter>
Drives:
Local Storage: total: 1.82 TiB used: 20.82 GiB (1.1%)
ID-1: /dev/nvme0n1 vendor: Samsung model: SSD 990 PRO with Heatsink 2TB
size: 1.82 TiB temp: 30.9 C
Partition:
ID-1: / size: 154.78 GiB used: 10.55 GiB (6.8%) fs: ext4
dev: /dev/nvme0n1p1
ID-2: /boot/efi size: 952.1 MiB used: 6.1 MiB (0.6%) fs: vfat
dev: /dev/nvme0n1p4
ID-3: /home size: 640.99 GiB used: 10.27 GiB (1.6%) fs: ext4
dev: /dev/nvme0n1p2
Swap:
ID-1: swap-1 type: partition size: 14.9 GiB used: 0 KiB (0.0%)
dev: /dev/nvme0n1p3
Sensors:
System Temperatures: cpu: 16.8 C mobo: 16.8 C
Fan Speeds (RPM): N/A
Info:
Processes: 287 Uptime: 14m Memory: 15.48 GiB used: 1.57 GiB (10.2%)
Init: systemd runlevel: 5 Compilers: gcc: 11.4.0 Packages: 2125 Shell: Bash
v: 5.1.16 inxi: 3.3.13
konstantin@bkl-B550M-K:~$

#12

В этот раз оно вообще обрезанное.

konstantin · #13

Я тут прилагаю два изображения экрана при запуске может важно. К компьютеру ещё подключен usb адаптор Wi-Fi, и клавиатура, и мышь тоже по usb - 2.0 .

konstantin · #14

Ещё раз :

konstantin@bkl-B550M-K:~$ inxi -Fxz
System:
Kernel: 5.15.0-91-generic x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 11.4.0
Desktop: MATE 1.26.0 Distro: Linux Mint 21.2 Victoria
base: Ubuntu 22.04 jammy
Machine:
Type: Desktop System: Gigabyte product: B550M K v: -CF
serial: <superuser required>
Mobo: Gigabyte model: B550M K v: x.x serial: <superuser required>
UEFI: American Megatrends LLC. v: F2 date: 03/01/2023
CPU:
Info: 6-core model: AMD Ryzen 5 5600G with Radeon Graphics bits: 64
type: MT MCP arch: Zen 3 rev: 0 cache: L1: 384 KiB L2: 3 MiB L3: 16 MiB
Speed (MHz): avg: 1396 high: 1399 min/max: 1400/3900 boost: enabled
cores: 1: 1397 2: 1397 3: 1397 4: 1397 5: 1397 6: 1397 7: 1394 8: 1397
9: 1397 10: 1399 11: 1397 12: 1397 bogomips: 93431
Flags: avx avx2 ht lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 sse4a ssse3 svm
Graphics:
Device-1: AMD vendor: ASRock driver: N/A bus-ID: 03:00.0
Display: x11 server: X.Org v: 1.21.1.4 driver: X: loaded: ati,vesa
unloaded: fbdev,modesetting,radeon gpu: N/A resolution: 1024x768~76Hz
OpenGL: renderer: llvmpipe (LLVM 15.0.7 256 bits)
v: 4.5 Mesa 23.0.4-0ubuntu1~22.04.1 direct render: Yes
Audio:
Device-1: AMD driver: snd_hda_intel v: kernel bus-ID: 03:00.1
Device-2: AMD Renoir Radeon High Definition Audio driver: snd_hda_intel
v: kernel bus-ID: 08:00.1
Device-3: AMD Family 17h HD Audio vendor: Gigabyte driver: snd_hda_intel
v: kernel bus-ID: 08:00.6
Sound Server-1: ALSA v: k5.15.0-91-generic running: yes
Sound Server-2: PulseAudio v: 15.99.1 running: yes
Sound Server-3: PipeWire v: 0.3.48 running: yes
Network:
Device-1: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet
vendor: Gigabyte driver: r8169 v: kernel port: e000 bus-ID: 06:00.0
IF: enp6s0 state: down mac: <filter>
Device-2: Realtek RTL8188EUS 802.11n Wireless Network Adapter type: USB
driver: r8188eu bus-ID: 1-7:4
IF: wlx7cdd90bcbbeb state: up mac: <filter>
Drives:
Local Storage: total: 1.82 TiB used: 20.82 GiB (1.1%)
ID-1: /dev/nvme0n1 vendor: Samsung model: SSD 990 PRO with Heatsink 2TB
size: 1.82 TiB temp: 30.9 C
Partition:
ID-1: / size: 154.78 GiB used: 10.55 GiB (6.8%) fs: ext4
dev: /dev/nvme0n1p1
ID-2: /boot/efi size: 952.1 MiB used: 6.1 MiB (0.6%) fs: vfat
dev: /dev/nvme0n1p4
ID-3: /home size: 640.99 GiB used: 10.27 GiB (1.6%) fs: ext4
dev: /dev/nvme0n1p2
Swap:
ID-1: swap-1 type: partition size: 14.9 GiB used: 0 KiB (0.0%)
dev: /dev/nvme0n1p3
Sensors:
System Temperatures: cpu: 16.8 C mobo: 16.8 C
Fan Speeds (RPM): N/A
Info:
Processes: 287 Uptime: 14m Memory: 15.48 GiB used: 1.57 GiB (10.2%)
Init: systemd runlevel: 5 Compilers: gcc: 11.4.0 Packages: 2125 Shell: Bash
v: 5.1.16 inxi: 3.3.13
konstantin@bkl-B550M-K:~$

konstantin · #15

Я делал копирование из меню терминала и оказалось , что копируется только часть вывода. Теперь вручную скопировал. Извиняюсь за это.

konstantin · #16

Я пока даже не знаю ещё какая клавиша для входа в биос и в меню загрузки boot menu.

konstantin · #17

Что такое встройка в BIOS ?

#18

konstantin писал(а): ↑
22 дек 2023, 22:55
Что такое встройка в BIOS ?

Встроенное видеоядро в процессор или в материнскую плату - выход для подключения к монитору расположен на материнской плате. Сам же писал:

konstantin писал(а): ↑
22 дек 2023, 21:46
Из характеристик материнской платы :
Графический интерфейс:
*Встроенное графическое ядро в составе процессора

#19

konstantin писал(а): ↑
22 дек 2023, 22:52
какая клавиша для входа в биос

перезагрузить компьютер и нажать определенную клавишу (обычно Del или F2) до загрузки операционной системы. После входа в биос вы увидите основное меню, где можно настраивать различные параметры системы

#20

konstantin писал(а): ↑
22 дек 2023, 22:52
в меню загрузки boot menu.

У матплаты Gigabyte это клавиша F12
Всё это можно узнать и без выхода на форум - просто погуглив

Кто сейчас на конференции