Страница 1 из 1

МФУ hp smart tank 500

Добавлено: 20 окт 2022, 20:03
albertovski
Здравствуйте. Помогите пожалуйста. Установил ОС LinuxMint Mate 19. Подключил МФУ hp smart tank 500, он определился, драйвера установились. Печатает. А вот сканер не обнаруживается. Через lsusb его видно, через scanimage -L выдает
No scanners were identified. If you were expecting something different,
check that the scanner is plugged in, turned on and detected by the
sane-find-scanner tool (if appropriate). Please read the documentation
which came with this software (README, FAQ, manpages).
Пробовал ввести whoami, затем ввел groups имя пользователя и получил запись
svetlana adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin sambashare
, где svetlana это имя пользователя. Что дальше делать подскажите пожалуйста.

МФУ hp smart tank 500

Добавлено: 14 янв 2023, 13:35
Dja
А почему минт 19? На дворе уже 21... Или в 20-21 тоже нет соответствующих драйверов и не определяется так же?

МФУ hp smart tank 500

Добавлено: 14 янв 2023, 15:11
slant
albertovski, Там дело не в правах и группах - это на 90%.

Сканеры в линуксе - это довольно странная штука, которая работает не совсем так, как остальные устройства. А МФУ - программно это два устройства: Принтер + Сканер, и весьма частым явлением бывает работа только одной части.
То, что вы видите его в lsusb - это совсем не значит, что драйвер сканера на него есть и работает. Оно показывает только наличие физического подключения через USB к устройству (и идентификатор оного), а не то, что это устройство может работать.

За сканеры отвечает исключительно пакет SANE - там и драйвера, и прошивки, и конфиги, и всякое сопутствующее. И в 19-ом минте оно довольно старое уже, хотя и обновлялось.
Но т.к. это HP, и уже лет 5 они идут исключительно своим путем с периферией, нужно еще убедится что в системе есть пакет hplip, там поддержка их специфических особенностей. Иногда, это добро вообще нужно качать с их сайта и собирать вручную - если железка свежее пакета который в дистрибутив попал.

МФУ hp smart tank 500

Добавлено: 14 янв 2023, 17:39
ilikethat
Dja писал(а):
14 янв 2023, 13:35
А почему минт 19? На дворе уже 21... Или в 20-21 тоже нет соответствующих драйверов и не определяется так же?
Подключить железяку 2019 года к OS 2018 года весьма логично!
Ведь всем известно, что драйвера самозарождаются от времени.

albertovski, а если серьезно, то первое гугление дает

Код: Выделить всё

Last updated: June 28, 2019
...
New devices supported in HPLIP 3.19.6:

HP Smart Tank 500 series, 510, 530 series, 610
Так что поддержка Вашего сканера по идее должна появится в ubuntu 20.04 и следовательно в Linux mint 20.